PREKIŲ GRĄŽINIMAS

PREKĖS GRĄŽINTINOS:

- Jeigu kurjeris pristatė prekę pažeistoje pakuotėje, ar siuntimo metu sugadintą prekę. Per 8 val. nuo sugadintos ar pažeistos prekės įteikimo informuokite apie tai pagalba@imdeco.lt ir būtinai pridėkite pažeistos pakuotės bei prekių nuotraukas.

- Per 14d. galite grąžinti prekę, jei ji yra nenaudota, nepažeista jos prekinė išvaizda ir pakuotė, jei prekė turi gamybinius kokybės trūkumus, kurie išaiškėjo išpakavus prekę.

- Prekių grąžinimas nemokamas. 

 

KAIP GRĄŽINTI PREKĘ

1. Jūsų pirkiniai išvardinti prekių pirkimo PVM sąskaitoje faktūroje, kuri pridėta prie prekių.

2. Saugiai supakuokite prekę ir pridėkite:

  a. Prekės pirkimo dokumentą.

  b. Užpildytą prašymą priimti prekės grąžinimą (atsisiųsti formą), nurodydami tikslią prekės grąžinimo priežastį.

  c. Priklijuokite siuntos lipduką, kurį mes atsiųsime Jums elektroniniu paštu. Kad galėtumėme tai padaryti, rašykite pagalba@imdeco.lt nurodydami: vardą, pavardę, telefono numerį ir adresą, kuriuo LP Express kurjeris turėtų atvykti pasiimti siuntą.

  d. Prekių grąžinimo siuntimą apmoka "Imdeco".

  e. Pinigai už grąžintą prekę bus pervesti/grąžinti į Jūsų sąskaitą per 3 d.d. nuo prekės grąžinimo gavimo dienos.

  f. Prekes taip pat galite grąžinti ir parduotuvėse IMDECO: PC "Panorama",  PLC "Mega" Kaune.

Turėkite: norimą grąžinti prekę, pirkimą patvirtinantį dokumentą, užpildytą grąžinimo formą (ją galima užpildyti ir parduotuvėje). Pinigai už grąžintą prekę bus pervesti/grąžinti į jūsų sąskaitą per 3 d.d.nuo prekės grąžinimo dienos.

DĖMESIO: grąžinamos kokybiškos prekės turi būti originaliame įpakavime, nenaudotos, nepažeista prekinė išvaizda, atitikti grąžintinų prekių sąrašą ir GRĄŽINIMO taisykles.

PIRKIMO - PARDAVIMO (E-PREKYBOS) TAISYKLĖS (atsisiųsti ir susipažinti)

PREKIŲ GRĄŽINIMO FORMA